Last updated: December 9, 2024
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Politique de Protection des Données Personnelles – AM Academy
Adresse : 12 rue du Peuple, 60340 Saint-Leu-d’Esserent
AM Academy s’engage à assurer la conformité de ses pratiques avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016, garantissant ainsi une collecte et une utilisation des données personnelles transparentes, sécurisées et confidentielles.
Cette politique décrit la manière dont AM Academy collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs de ses services (ci-après, les « Utilisateurs »). Elle fait partie intégrante des Conditions Générales.
Mises à jour de la Politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique en fonction des évolutions légales ou pour améliorer nos pratiques. Les Utilisateurs seront informés de tout changement majeur. Il est recommandé de consulter régulièrement la version à jour disponible auprès de AM Academy.
Responsable du Traitement
Le traitement des données personnelles est effectué par :
AM Academy
12 rue du Peuple, 60340 Saint-Leu-d’Esserent
Données collectées et finalités
Nous collectons des données personnelles dans le cadre de :
- Inscription et utilisation des services :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Documents requis : CV, diplômes, attestation Pôle Emploi (si applicable)
- Interaction avec la plateforme :
- Données techniques : adresse IP, cookies
- Préférences utilisateur : navigation, préférences de personnalisation
- Soutien pédagogique et administratif :
- Suivi de progression
- Sessions d’accompagnement (éventuellement enregistrées à des fins internes de qualité)
- Statistiques et analyses :
- Pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité des services
Cookies et informations recueillies par moyens électroniques
Lors de la navigation sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, telles que :
- Votre ordinateur (configuration, système d’exploitation)
- Votre adresse IP
- Vos habitudes de navigation
Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil, utilisés pour :
- Maintenir votre connexion active sur le site
- Mémoriser vos préférences et vos critères de recherche
- Suivre l’utilisation du site pour l’améliorer
En utilisant ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies et la collecte d’informations liées à leur fonctionnement. Ces données peuvent être utilisées pour améliorer nos produits et services, concevoir des offres adaptées et mener des campagnes publicitaires.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies à tout moment, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
Reciblage publicitaire (Remarketing/Retargeting)
Notre site utilise le service de remarketing de Facebook pour afficher des publicités personnalisées en fonction de vos visites précédentes. Cela signifie que si vous avez visité notre site sans finaliser une action (comme remplir un formulaire ou passer une commande), vous pourriez voir des publicités sur Facebook ou d’autres plateformes pour vous rappeler ces actions.
- Comment cela fonctionne ? : Facebook et d’autres fournisseurs tiers utilisent des cookies pour suivre votre navigation et diffuser des annonces adaptées.
- Toutes les données collectées sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité et aux politiques de confidentialité de Facebook.
Vous pouvez en apprendre plus sur la gestion des données par Facebook ici :
Politique de confidentialité Facebook
Si vous ne souhaitez pas être inclus dans les campagnes de reciblage publicitaire via Custom Audiences, vous pouvez désactiver cette option ici :
Facebook Custom Audiences Opt-out
Communication par e-mail et SPAM
En nous fournissant votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles, vous acceptez de recevoir des communications de notre part ou de la part de nos partenaires. Cependant, chaque e-mail envoyé contiendra un lien de désinscription vous permettant de vous retirer de notre base de données de sollicitation.
Si vous choisissez de vous désinscrire, nous supprimerons vos informations de nos listes de diffusion dans les meilleurs délais.
Partage des Données
Les données personnelles collectées ne sont pas vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les sous-traitants nécessaires à la prestation des services
- Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire
- Des tiers, dans le cadre strict de l’exécution des services ou avec votre consentement explicite
Les données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne dans le cadre de collaborations avec des prestataires conformes au RGPD (par exemple, des fournisseurs basés aux États-Unis avec des clauses contractuelles types).
Sécurité des Données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou divulgations.
Les Utilisateurs sont également responsables de la sécurité de leur compte en conservant la confidentialité de leurs identifiants.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification : consulter ou modifier vos données personnelles
- Suppression : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Portabilité : recevoir vos données sous un format structuré
- Opposition : refuser certains traitements basés sur l’intérêt légitime
- Retrait du consentement : pour les traitements basés sur votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Email : [email protected]
Adresse postale : AM Academy, 12 rue du Peuple, 60340 Saint-Leu-d’Esserent
Durée de Conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :
- Données relatives au compte : 5 ans après la dernière activité
- Données contractuelles : 10 ans
- Données pédagogiques (diplômes, certificats) : 50 ans
Mineurs
L’inscription n’est pas autorisée pour les mineurs.
Réseaux Sociaux
Les interactions via les réseaux sociaux peuvent impliquer des échanges de données entre ces derniers et AM Academy. Nous vous recommandons de vérifier les paramètres de confidentialité de ces plateformes.
Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette Politique, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Adresse : AM Academy, 12 rue du Peuple, 60340 Saint-Leu-d’Esserent
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours, sous réserve de vérification de votre identité.
AM Academy s’engage à protéger vos données et à assurer leur utilisation respectueuse et conforme à vos attentes.
